榜樣的力量 | 執行力先鋒標兵風采（二）

       圍繞“執行力提升”年度主題，全體愛濤人真抓實干，攻堅克難，涌現出了一批先進模范，他們勤勉務實，勵精篤行，用真情和熱血彰顯了奮發圖強、敢為人先的愛濤風采，讓我們一同向榜樣看齊，向先進看齊。

01 周尹 碧水棲庭管理處主任

       “把員工當成朋友，把業主當成家人”是周尹的口頭禪，平日里，她既是員工眼中努力、優秀的領導者，也是業主口中貼心、敬業的服務者，更是大家心中愛崗敬業的愛濤典范。熱愛學習的她即使工作再忙，每天也一定會抽出兩個小時用于讀書和提升專業知識，只為做到比好更好，比高更高。

       身為黨員的她，走在前，沖在前，主動發揮先鋒模范作用。今年夏季高溫異常，加之小區廣場水池由于被淤泥雜草堵塞，開始散發臭氣，業主們不堪其擾，面對反饋，一向雷厲風行的周主任說干就干，在她的帶領下，員工們團結一心，不懼高溫和巨大的工作量，全部扎進了水池的清理工作中，用自己滿身的淤泥小區這個“大家庭”換來了清新的環境，經過不懈努力，水池問題有效解決，夸獎和贊美的聲音也多了起來。“只要我們團結一致，工作一定會越做越好”周尹滿懷信心地說道。

02 李濤濤 市民中心管理處保安主管

       李濤濤同志入職至今，凡事從客戶的角度出發，想客戶之所想，急客戶之所需，解客戶之所憂。近期，由于市民中心辦公區域裝修，個別甲方工作人員被安排到臨時的場所辦公，大量的冷風從互通口往房間里倒灌，客戶直呼吃不消，李濤濤得知后，立馬找來廢舊紙板進行裁剪并將互通口堵住，解決了冷風倒灌問題，用一個貼心小舉動收獲了信任和感謝。

       剛到岸邊，小伙的情緒依然十分激動，李濤濤繼續關心詢問，終于從言語中探尋到了他的家庭信息，聯系其家人趕往現場，經過耐心勸說，小伙平靜下來，心結也徹底打開，由衷地表達了感謝。

03 張永平 天俊悅府管理處管家

       “今天一分付出，明天一分收獲”是張永平的座右銘，作為一名管家，他不怕以高要求對待自己，時刻朝著100%響應率的目標不斷努力，哪怕是下班時間，也依舊耐心回復業主提出的每一個問題。對待工作，他盡心盡責，對待業主，他有求必應，勤勉務實是他工作的真實寫照。

       創建文明城市期間，張永平忙碌的身影再次穿梭在社區街道，出現在小區樓棟的各個角落。清理樓道雜物、補種綠化裸土、整改環境死角......衣服被汗水浸濕已是家常便飯，每天下班后，他背后就泛起了一層鹽霜。

04 張海珍 天俊華府管理處管家

       張海珍同志是公司“認真做實獎”的獲得者，也是執行力提升主題的忠實踐行者，她以勤懇踏實，認真負責的態度對待工作，自始至終保持著積極向上的工作作風，“真誠是我打動業主的關鍵”張海珍如是說。平日里只要業主有需要，她都會全力以赴幫助解決，也正因如此，在她負責的區域，憑借超高的業主滿意度幾乎做到了零投訴。

       今年汛期為保證雨天排水暢通和環境美觀，張海珍和同事們攜手花費一周的時間，對西區7棟12個單元開展專項清理工作，對天臺、落水口附近的的雜物進行了細致入微的清理，再苦再累也沒有絲毫怨言。平日里，她也會積極為小區老人開展志愿服務，從健康管理到衛生清潔，都能看見她的身影，用貼心和細心收獲了業主的舒心和安心。

05 金東 榮御府B地塊管理處工程員

       “一日為兵，終身為民，這是我義不容辭的責任”，他是一名退伍軍人，也是2010年貴州抗旱救災先進個人，退伍后的金東依然以軍人的標準要求自己，在工作上親力親為地解決業主的每一個難題，他說：“只有和廣大業主和諧相處，用心真誠，工作才能順利開展！”，無論酷暑寒冬，無論刮風下雨，哪里有需要金東就奔向哪里。

       注重專業技能的他，牢固樹立終身學習的思想，平日里積極掌握新知識，鉆研新方法，用行動展現愛濤人的風采。8月末，小區一戶業主購買新能源汽車，由于沒有提前與經銷商預約安裝充電樁，遇上了充電難題，金東得知情況后，耐心與業主溝通安裝前的準備工作，并主動提出運用自己的專業技能嘗試幫忙安裝充電樁，成功解決了業主的困擾，在用微笑回應完業主的感謝后，便又趕往下一處工作地點......