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      愛濤動態

      榜樣的力量 | 執行力先鋒標兵風采(一)


      2022-04-25 來源:愛濤物業查看次數:995

             自我司二屆三次職代會召開以來,全體愛濤人緊緊圍繞“執行力提升”年度主題,真抓實干,攻堅克難,涌現出了一批進模范,他們勤勉務實,勵精篤,用真情和熱血彰顯了奮發圖強、敢為人先的愛濤風采,讓我們一同向榜樣看齊,向先進看齊。

      01 殷小蓮 銘著和煦苑管理處管家

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             “時時作示范,處處當先鋒,事事我帶頭”是她的座右銘,在小區保潔主管缺員的情況下,她主動站了出來。隨著氣溫逐漸升高,汗水一遍遍浸濕她的衣衫,她卻不辭辛勞,專注于眼前工作。在她的帶領下,小區的保潔工作井井有條,給予了廣大業主一個美麗的居住環境。四月初,在得知小區內一戶業主即將舉辦婚禮的消息后,她自發組織員工提前在小區正門處掛花燈、裝氣球、貼福字,盡心盡力地為這場婚禮助力添彩,而她也以雷厲風行,求真務實的工作態度贏得了同事們的認可和業主的尊重,大家都親切地稱呼她為“殷姐”。

      助力婚禮扮靚園區

             4月10日下午,正在門崗協助管控的“殷姐”突然接到業主求助電話,要求幫忙安裝網購的“可視化對講機”,她又立刻趕往業主家中,一邊摸索安裝流程,一邊和業主親切交談,用溫馨的話語營造了一個輕松融洽的氛圍,但由于電路故障,她只能暫時將問題向工程人員反饋。在接下來的兩天里,她嚴格當好“第一責任人”,時刻跟蹤工作進展,確保任務流程“可視化”,最終成功解決了業主訴求。事情雖小,但她履職盡責、務求實效的工作態度卻被業主看在眼里,記在心間。

      上門安裝對講機

      02 劉源 天俊華府管理處事務助理

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             “熱心真誠,情系業主”是大家對他的評價,針對天俊華府別墅區投訴多、問題多、矛盾多這“三多”的現象,劉源挨家挨戶走訪,溝通了解業主訴求,及時聯動管理處其他人員,形成閉環,同時不斷加強硬件設施的整改工作,抓緊制作解決方案,多角度全方位地解決好業主反映的問題,業主們看在眼里,喜在心里,群里贊美的聲音愈發多了起來。

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             作為一名基層員工,他始終抱著一顆真心實意為業主服務的赤誠之心,親力親為,任勞任怨?!鞍駱拥牧α渴菑姶蟮?,在基層員工中必須要有人來發揮表率作用,而我就需要站出來”劉源如是說。平日里,他經常教導其他員工:“作為公司的一分子,我們身處不同崗位,就應該主動思考如何在自己的本職崗位上將‘執行力提升’落到實處,如何更好地為業主服務,這是我們工作的本質?!?/span>

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      03 邵棕帥 揚州市稅務局管理處特衛隊員

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             工作中的他兢兢業業,注重學習,得到了客戶的認可。新一輪的疫情防控工作開始后,管理處接到稅務局機關黨委布置的工作:為揚州稅務局外出支援的志愿者統計配備防疫物資。由于物資種類繁多,負責人必須格外細心,經管理處討論后,一致決定將此項工作交給了邵棕帥,而他也沒有辜負領導的期望,接手這項工作至今,完美地完成了統計配備工作,沒有出現過一次差錯,稅務局機關黨委也對邵棕帥細心高效的服務給予了高度評價。

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             平日里,他積極配合其他同事開展工作,只要是目光所及,他總會主動上前搭把手、出份力,真正做到了“心中有責、眼里有事、手里有活”。無論多么忙碌,他都能做到一個電話、一條微信隨叫隨到,從不推諉塞責,當之無愧地被評為了“季度服務明星”,在平凡的崗位上創出了優異的成績,綻放出了不一樣的精彩。

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      04 馬雅欣 天和國際管理處管家

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             在當前疫情形勢下,這個被業主們親切稱呼的“小馬”全力協助社區開展核酸檢測工作,做到了全程參與,一次不漏,在她溫柔俏皮的話語下,檢測現場一改嚴肅緊張的氛圍,而她穿著紅馬甲支援的身影也成為了小區的一抹亮色。四月上旬,接供電局通知,小區即將停電一天,她突然想到一名臥病在床的老人必須24小時使用插電呼吸機,老人的家屬也為此急得滿頭大汗,她顧不得休息,趕忙將情況反饋到了相關部門,經過她的協商溝通后,問題得到了解決。

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             無論是在工作中還是生活中,她始終以高標準、嚴要求對待自己,為了更好地完成公司要求,她主動上門走訪,收集統計業主的信息和需求,以便為其提供更具針對性的服務,也正是由于她深諳“溝通的藝術”,因此業主們從未將她的到訪當成是一種打擾,更多的是笑臉相迎,迎入家中?!八麄儾恢皇俏业臉I主,更是我的朋友,他們不來,我便過去”馬雅欣笑著說。

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      05 孟廣銀 榮御府管理處保潔主管

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             自調入榮御府管理處后,她便成了項目上的“排頭兵”,不光臟活累活搶著干,平時工作中也能主動“補位”,協助同事高效完成工作任務,成功摘取了“季度服務明星”的榮譽稱號。對待保潔工作,她不嫌臟不怕累,別人不愿意干的她卻搶著干,遇到業主家的下水道堵塞,她便擼起袖子,不顧臟和臭,任務不完成絕不離開,在她的帶領下, 她和其他同事一齊將“執行力提升”從小事做起,從當下做起。

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             “愛兵如子”的她時刻關注員工健康,利用采購的血壓測量儀等設備定期按公司要求對員工血壓進行測量,并提前配備了藥箱及降壓藥品。為了保證測量結果的準確,她將工作人員的檢測時間設置為早晨進行,對于血壓不符合標準的員工進行多次數據采集,防止誤判,嚴重者則及時報備并送往醫院治療,血壓正常后方可上班,切實保障了員工的健康安全。

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      06 朱玉高 廣陵區政府管理處安保

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             “帶頭履職盡責任,帶頭擔當作為,帶頭承擔責任”是對他最真實的工作寫照。前段時間,一名工作人員的汽車被他人剮蹭,但通過監控只能找到三輛可疑車輛,主任便將三個車牌發至群內,要求大家發現后第一時間將情況上報。半個月后,朱玉高突然通過對講機呼叫主任,報告發現那三輛中的其中一輛,隨即立刻電話聯系上了車主,車主聽后反倒一頭霧水,似乎已經忘記此事,片刻后方才恍然大悟,連聲感謝,這件連當事人都已近乎遺忘的事情,朱玉高卻把它當成自己的事來對待,牢記在心。

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             為了讓客戶停車能夠更加方便,而不僅是滿足整齊美觀的要求,他不光下班后會帶頭去整理電瓶車輛,只要每天清晨一到崗,他便會來到停車棚,一個人提前整理棚內的電動車。主任關切地對他說:“你不用一個人先整理,有些車輛重搬起來很費力,等開完晨會后大家再一起整理。”他卻總是笑著擺擺手答道:“我先整理一下,后面大家就更好整理,不費勁不費勁,只是順手的事!

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             這些工作中的小事,在他眼里卻是不容忽視的大事,作為一名黨員,他時刻提醒自己發揮黨員的模范帶頭作用,心中始終牽掛著工作,以身作則,事事為先,以“一切以客戶為中心”的服務理念嚴格要求自己,將“執行力提升”踐于實處,服務于民,奉獻于民的思想早已深入他的骨髓,融入他的血液,成為他一切言行的指南與標準。

      在愛濤

      一個榜樣就是一個標桿,一個典型就是一座豐碑

      講看齊,見行動

      執行力提升,我們在路上!




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